1. Introducción
Demidchik Law Firm, P.C. (“el Bufete”, “nosotros” o “nuestro”) es una corporación profesional con presencia en varios estados. Nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de la información personal de conformidad con las leyes federales y estatales aplicables y con las obligaciones de responsabilidad profesional.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted:
- Visita nuestro sitio web
- Se comunica con nosotros
- Nos envía información
- Nos contrata para servicios legales
Esta Política se aplica a las personas ubicadas en los Estados Unidos.
2. Inexistencia de Relación Abogado-Cliente
El envío de información a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o formularios en línea no crea una relación abogado-cliente.
Una relación abogado-cliente se establece únicamente mediante un acuerdo de contratación por escrito firmado por el Bufete.
3. Confidencialidad del Cliente Potencial
La información enviada por clientes potenciales puede estar protegida por las normas de responsabilidad profesional aplicables que rigen la confidencialidad y los deberes hacia los clientes potenciales.
No obstante:
- No debe enviar información confidencial o urgente hasta que se haya formalizado un acuerdo de contratación por escrito.
- El simple envío de información no impide que el Bufete represente a otra parte en el mismo asunto o en un asunto relacionado, con sujeción a las normas éticas aplicables.
4. Información Que Recopilamos
A. Información Que Usted Proporciona
- Nombre
- Información de contacto
- Dirección postal
- Descripciones del caso
- Documentos
- Preferencias de comunicación
- Información de pago
- Registros de consentimiento de SMS
B. Datos de Comunicaciones
- Registros de llamadas (fecha, hora, duración)
- Mensajes de voz
- Mensajes de texto (SMS/MMS)
- Comunicaciones por correo electrónico
- Grabaciones de llamadas (cuando sea legal y previo aviso)
C. Datos Recopilados Automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Fuente de referencia
- Cookies y datos analíticos
D. Información de Terceros
- Plataformas de marketing
- Registros públicos
- Plataformas de redes sociales
- Fuentes de referencia
5. Cómo Usamos la Información
Usamos la información personal para:
- Responder a consultas
- Realizar verificaciones de conflictos de interés
- Evaluar posibles asuntos legales
- Prestar servicios legales
- Comunicarnos con los clientes
- Programar consultas
- Procesar pagos
- Mantener registros internos
- Mejorar la funcionalidad del sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales y éticas
- Proteger contra el fraude y las amenazas de ciberseguridad
Usamos la información únicamente en la medida permitida por la ley y de conformidad con las normas de responsabilidad profesional aplicables.
6. Alcance de los Servicios Legales por Jurisdicción
El Bufete mantiene oficinas en varias jurisdicciones. Los servicios legales prestados desde cualquier oficina en particular pueden limitarse a los asuntos autorizados por la ley y por las habilitaciones de los abogados que ejercen desde esa ubicación.
Nada en esta Política de Privacidad constituye una declaración de que el Bufete o cualquier abogado esté habilitado para ejercer en una jurisdicción en particular. La información sobre las habilitaciones de los abogados está disponible a solicitud.
7. Aviso de Grabación de Llamadas
Las llamadas pueden grabarse con fines de control de calidad, cumplimiento o capacitación, cuando lo permita la ley.
Cuando lo exija la ley aplicable, se proporcionará un aviso de grabación al inicio de la llamada. Al continuar la llamada después de dicho aviso, usted consiente la grabación cuando sea legal.
8. Comunicaciones por SMS
Si usted consiente recibir mensajes de texto de Demidchik Law Firm, podrá recibir mensajes relacionados con:
- Recordatorios de citas
- Programación de consultas
- Actualizaciones del caso
- Comunicaciones con el cliente
- Notificaciones de servicio
La frecuencia de los mensajes puede variar.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según el plan de su operador de telefonía móvil.
Puede cancelar la suscripción a los mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje.
Para obtener ayuda, responda HELP o visite https://demidchiklawfirm.com.
Los datos de aceptación de mensajes de texto y los registros de consentimiento no se venderán ni se compartirán con terceros con fines de marketing.
Ninguna información móvil se compartirá con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales.
9. Análisis Web y Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza los siguientes servicios de análisis para examinar el uso y mejorar la funcionalidad:
- Google Analytics 4 (GA4) — recopila información sobre el comportamiento de los visitantes; los datos se retienen aproximadamente 14 meses. Consulte https://support.google.com/analytics/
- Vercel Web Analytics — analítica integrada de Vercel para medir el rendimiento del sitio
Ambos servicios se utilizan solo con consentimiento del visitante, obtenido a través de nuestro diálogo de consentimiento de cookies.
10. Sistemas de Pago y Procesadores de Pago
Utilizamos LawPay para procesar pagos en línea. Cuando realiza un pago, la información se transmite a LawPay de conformidad con su política de privacidad. LawPay cumple con los estándares de seguridad de tarjetas de pago (PCI DSS).
11. Sistemas de Admisión de Clientes y Procesamiento de Formularios
La información enviada a través de formularios de contacto en nuestro sitio se almacena de forma segura en nuestro sistema interno de gestión de casos. Estos datos se conservan de conformidad con las obligaciones legales y éticas aplicables y son accesibles solo por el personal autorizado de la Firma para fines de admisión de casos y administración.
12. Divulgación de la Información
No vendemos información personal.
Podemos divulgar información:
- A proveedores de servicios (alojamiento en la nube, CRM, telefonía, seguridad informática)
- A procesadores de pagos
- A asesores profesionales
- A tribunales, organismos gubernamentales o abogados de la parte contraria, según sea necesario para prestar servicios legales o conforme lo exija la ley
- Para cumplir con citaciones u obligaciones legales
Todos los proveedores y prestadores de servicios están obligados a proteger la información de conformidad con las obligaciones de confidencialidad y la ley aplicable.
Divulgamos la información de los clientes únicamente cuando sea necesario para prestar servicios legales y de conformidad con las normas de responsabilidad profesional.
13. Conservación de Datos
Conservamos la información:
- Durante la vigencia de la representación
- Según sea necesario para realizar verificaciones de conflictos de interés
- De conformidad con los requisitos de conservación de registros del colegio de abogados estatal aplicable
- Según lo exijan las obligaciones legales, fiscales o regulatorias
- Google Analytics 4 retiene datos durante aproximadamente 14 meses; Vercel Web Analytics puede tener diferentes períodos de retención
Los períodos de conservación pueden variar según la jurisdicción y los requisitos éticos.
14. Seguridad de los Datos
Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.
15. Aviso sobre Grabación de Llamadas en Jurisdicciones de Dos Partes
Algunos estados (incluyendo California, Illinois, Florida y Pensilvania) requieren el consentimiento de todas las partes para grabar conversaciones telefónicas. Si se encuentra en tal estado y recibe una llamada de una de nuestras oficinas en ese estado, proporcionaremos un aviso de grabación al inicio de la llamada. Continuar la llamada después del aviso significa consentimiento para la grabación.
16. Derechos de Privacidad de California (CPRA)
Los residentes de California pueden tener derecho a:
- Solicitar acceso a la información personal
- Solicitar la eliminación (sujeto a excepciones legales)
- Solicitar la corrección
- Solicitar la divulgación de las categorías de información recopilada
- Optar por no participar en la venta o el intercambio
No vendemos información personal.
Las solicitudes pueden enviarse a: contact@dcklawfirm.com
Podemos verificar su identidad antes de procesar las solicitudes.
17. Derechos de Privacidad de Otros Estados
Los residentes de otros estados pueden tener derechos en virtud de las leyes de privacidad estatales aplicables. Las solicitudes pueden enviarse utilizando la información de contacto que figura a continuación.
18. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y herramientas analíticas para:
- Analizar el uso del sitio web
- Mejorar el rendimiento
- Respaldar la funcionalidad del sitio web
No utilizamos a sabiendas la información confidencial de los clientes para la segmentación publicitaria.
Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies.
19. Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad.
20. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de menores.
21. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios se publicarán con una fecha de “Última actualización” revisada.