1. Введение
Demidchik Law Firm, P.C. («Фирма», «мы», «нас» или «наш») является профессиональной корпорацией, осуществляющей деятельность в нескольких штатах. Мы привержены защите неприкосновенности частной жизни и конфиденциальности персональной информации в соответствии с применимым федеральным законодательством и законодательством штатов, а также обязанностями профессиональной ответственности.
Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию, когда вы:
- Посещаете наш веб-сайт
- Связываетесь с нами
- Предоставляете нам информацию
- Привлекаете нас для оказания юридических услуг
Настоящая Политика применяется к лицам, находящимся на территории Соединённых Штатов.
2. Отсутствие отношений «адвокат — клиент»
Предоставление информации через наш веб-сайт, по электронной почте, телефону, в текстовом сообщении или посредством онлайн-форм не создаёт отношений «адвокат — клиент».
Отношения «адвокат — клиент» возникают исключительно на основании письменного соглашения о привлечении к оказанию услуг, подписанного Фирмой.
3. Конфиденциальность потенциального клиента
Информация, предоставленная потенциальными клиентами, может быть защищена применимыми нормами профессиональной ответственности, регулирующими конфиденциальность и обязанности в отношении потенциальных клиентов.
Однако:
- Вам не следует предоставлять конфиденциальную или срочную информацию до тех пор, пока не будет заключено официальное письменное соглашение о привлечении к оказанию услуг.
- Само по себе предоставление информации не препятствует Фирме представлять интересы другой стороны в том же или связанном деле с учётом применимых этических норм.
4. Информация, которую мы собираем
A. Информация, которую вы предоставляете
- Имя
- Контактная информация
- Почтовый адрес
- Описание дела
- Документы
- Предпочтения в отношении способов связи
- Платёжная информация
- Записи о согласии на получение SMS
B. Данные о коммуникациях
- Журналы вызовов (дата, время, продолжительность)
- Голосовые сообщения
- Текстовые сообщения (SMS/MMS)
- Сообщения по электронной почте
- Записи телефонных разговоров (когда это законно и после уведомления)
C. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес
- Тип браузера и устройства
- Операционная система
- Посещённые страницы
- Источник перехода
- Файлы cookie и аналитические данные
D. Информация от третьих лиц
- Маркетинговые платформы
- Публичные реестры
- Платформы социальных сетей
- Источники рекомендаций
5. Как мы используем информацию
Мы используем персональную информацию для следующих целей:
- Отвечать на запросы
- Проводить проверки на наличие конфликта интересов
- Оценивать потенциальные правовые вопросы
- Оказывать юридические услуги
- Поддерживать связь с клиентами
- Назначать консультации
- Обрабатывать платежи
- Вести внутренний учёт
- Улучшать функциональность веб-сайта
- Соблюдать правовые и этические обязательства
- Защищаться от мошенничества и угроз кибербезопасности
Мы используем информацию только в той мере, в какой это разрешено законом, и в соответствии с применимыми нормами профессиональной ответственности.
6. Объём юридических услуг в зависимости от юрисдикции
Фирма имеет офисы в нескольких юрисдикциях. Юридические услуги, оказываемые из любого конкретного офиса, могут быть ограничены вопросами, разрешёнными законом и лицензиями адвокатов, практикующих в данном месте.
Ничто в настоящей Политике конфиденциальности не является заявлением о том, что Фирма или какой-либо адвокат имеют лицензию на осуществление практики в какой-либо конкретной юрисдикции. Информация о лицензиях адвокатов предоставляется по запросу.
7. Уведомление о записи телефонных разговоров
Телефонные разговоры могут записываться в целях контроля качества, соблюдения нормативных требований или обучения, когда это разрешено законом.
Когда это требуется применимым законодательством, уведомление о записи будет предоставлено в начале телефонного разговора. Продолжая разговор после такого уведомления, вы выражаете согласие на запись в той мере, в какой это законно.
8. Сообщения по SMS
Если вы даёте согласие на получение текстовых сообщений от Demidchik Law Firm, вы можете получать сообщения, связанные с:
- Напоминаниями о встречах
- Назначением консультаций
- Обновлениями по делу
- Сообщениями для клиента
- Служебными уведомлениями
Частота сообщений может варьироваться.
В зависимости от тарифного плана вашего оператора мобильной связи может взиматься плата за сообщения и передачу данных.
Вы можете в любое время отказаться от получения SMS-сообщений, отправив в ответ STOP на любое сообщение.
Для получения помощи отправьте в ответ HELP или посетите https://demidchiklawfirm.com.
Данные о согласии на получение текстовых сообщений и записи о согласии не подлежат продаже или передаче третьим лицам в маркетинговых целях.
Никакая мобильная информация не будет передана третьим лицам или аффилированным лицам в маркетинговых или рекламных целях.
9. Веб-аналитика и отслеживание
На нашем сайте используются следующие аналитические сервисы для анализа использования и улучшения функциональности:
- Google Analytics 4 (GA4) — собирает информацию о поведении посетителей; данные сохраняются примерно 14 месяцев. Для ознакомления посетите https://support.google.com/analytics/
- Vercel Web Analytics — встроенная аналитика Vercel для измерения производительности сайта
Оба сервиса используются только с согласия посетителя, полученным через наш диалог согласия на использование файлов cookie.
10. Платежные системы и обработчики платежей
Мы используем LawPay для обработки онлайн-платежей. При совершении платежа информация передается LawPay в соответствии с их политикой конфиденциальности. LawPay соблюдает стандарты безопасности платежных карт (PCI DSS).
11. Системы приема клиентов и обработки форм
Информация, отправленная через контактные формы на нашем сайте, надежно хранится в нашей внутренней системе управления делами. Эти данные сохраняются в соответствии с применимыми правовыми и этическими обязательствами и доступны только авторизованному персоналу Фирмы для целей приема дел и управления.
12. Раскрытие информации
Мы не продаём персональную информацию.
Мы можем раскрывать информацию:
- Поставщикам услуг (облачный хостинг, CRM, телефония, ИТ-безопасность)
- Платёжным операторам
- Профессиональным консультантам
- Судам, государственным органам или адвокатам противной стороны в той мере, в какой это необходимо для оказания юридических услуг или требуется по закону
- В целях исполнения судебных повесток или правовых обязательств
Все поставщики и подрядчики обязаны защищать информацию в соответствии с обязательствами по конфиденциальности и применимым законодательством.
Мы раскрываем информацию о клиентах только в той мере, в какой это необходимо для оказания юридических услуг, и в соответствии с нормами профессиональной ответственности.
13. Хранение данных
Мы храним информацию:
- В течение всего срока представления интересов
- В той мере, в какой это необходимо для проведения проверок на наличие конфликта интересов
- В соответствии с применимыми требованиями коллегии адвокатов штата к хранению документации
- В соответствии с требованиями правовых, налоговых или регуляторных обязательств
- Google Analytics 4 хранит данные примерно 14 месяцев; Vercel Web Analytics может иметь другие сроки хранения
Сроки хранения могут варьироваться в зависимости от юрисдикции и этических требований.
14. Безопасность данных
Мы применяем разумные административные, технические и физические меры защиты персональной информации.
Тем не менее ни один способ передачи или хранения данных не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
15. Уведомление о записи телефонных разговоров по юрисдикциям с двусторонним согласием
Некоторые штаты (включая Калифорнию, Иллинойс, Флориду и Пенсильванию) требуют согласия всех сторон на запись телефонных разговоров. Если вы находитесь в таком штате и получаете звонок от нашего офиса, расположенного в этом штате, мы предоставим уведомление о записи в начале звонка. Продолжение разговора после уведомления означает согласие на запись.
16. Права на конфиденциальность жителей Калифорнии (CPRA)
Жители Калифорнии могут иметь право:
- Запрашивать доступ к персональной информации
- Запрашивать удаление (с учётом предусмотренных законом исключений)
- Запрашивать исправление
- Запрашивать раскрытие категорий собранной информации
- Отказаться от продажи или передачи
Мы не продаём персональную информацию.
Запросы можно направлять по адресу: contact@dcklawfirm.com
Мы можем подтвердить вашу личность до обработки запросов.
17. Права на конфиденциальность жителей других штатов
Жители других штатов могут иметь права в соответствии с применимыми законами штатов о конфиденциальности. Запросы можно направлять, используя контактную информацию, указанную ниже.
18. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналитические инструменты для следующих целей:
- Анализировать использование веб-сайта
- Повышать производительность
- Поддерживать функциональность веб-сайта
Мы сознательно не используем конфиденциальную информацию клиентов для таргетинга рекламы.
Вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отклонять файлы cookie.
19. Ссылки на сторонние ресурсы
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несём ответственности за их практику обеспечения конфиденциальности.
20. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем информацию о детях.
21. Изменения в настоящей Политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Изменения будут публиковаться с указанием пересмотренной даты «Последнего обновления».